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讲师‘引经据典’须谨慎
点击:452   
发布者:管理员 2009-11-12 21:06:52
讲师‘引经据典’须谨慎

周建

(作者简介:周建,企业文化建设专家,现任君远咨询公司企业文化咨询总监,专注于7C企业文化突破方案的咨询和培训,邮址gfarmc@hotmail.com   QQ:397320190 官方网站:www.coherence-book.com)



    曾经通过QQ与一MM闲聊,她向我聊起了一次公开课上遭受的‘屈辱’:她在向讲师提问表达对其一个观点的不同意见后,讲师随即就向着全班讲了一个‘苏东坡和佛印’的故事,故事的结论是,你心中有佛,你看到的就是佛,你心中有狗屎,你看到的就是狗屎。

    我当即安慰她,苏东坡的自述‘眼前见天下无一个不好人’说明他是一个有胸怀的人,他可能就不会把除佛印之外的人说成是‘狗屎’,我们也不能随意将他说佛印是‘狗屎’理解成‘辱骂’,所以呢,对于这样一个还有待推敲的结论,你大可不必放在心上。

    此前也多次从不同的讲师口中听到过这个典故,姑且不论这个典故的真实与否,将这个典故用于企业学员身上可能就不大合适,你总不能将那些发现企业‘问题’的员工看作是‘问题’员工吧?企业大都是做些俗事,企业人大都是一些俗人,包括讲师(如果您说您不是俗人,那么恰恰说明您正是俗人,您见过真正的伟人说自己是伟人的吗?),既然都是些俗人俗事,那么我们在一般的管理课程上还是少谈一点飘渺的‘境界’,多说一些实质的‘问题’为好。

    其实大家从电视新闻也可以看到,那些国家领导人在拜访群众时,大多都是问候些日常起居,比如说,吃不吃得饱啊?有没有地方看病啊?儿子读书方不方便啊?。。。等等俗事,为什么?因为作为国家领导,当以百姓之心为心,衣食住行对于大多数老百姓都应该是切身的大问题,不关心这些还能关心什么?

    那么作为讲师呢,如果碰上像前面MM那样提出不同意见的学员,讲师也应当以学员之心为心,把学员的问题当作自己的问题,站在学员的立场,去谈一些道理、说几点依据、举几个例证,效果可能会比讲一个模糊不清的‘典故’要好得多,毕竟大多数学员都不大明白佛的境界、禅的境界(讲师也不一定明白哦,至少那些号称自己明白的人可能会更不明白。)。

    这些年一直在专门讲一个《君远7C企业文化突破培训课程》,按传统的做法,企业文化很容易讲成那种‘高谈阔论’、‘引经据典’和‘不着边际’的东东。但可能是因为性格当中不安份的因素,加上自己来自于企业,也经营过企业,深知企业就是一群俗人在不断的做着俗事,企业需要的是实实在在的‘做法’,所以我在课程中尽量以学员(企业)关心的问题作为切入点来讲企业文化,比如:如何让效率更高啊?如何让工作更轻松啊?如何让员工都快乐啊?如何更快的形成共识啊?如何保持团队的一致性和一贯性啊?。。。等等。

    课程离学员越近,学员的收获越大!





补记1. 近期我会陆续写一些关于培训的文章,内容主要是我本人作为一个讲师、一个培训公司经营者、一个培训课程的提供者与消费者对企业培训的感悟、心得与希望。我始终认为,培训工作者应该开风气之先,开正气之先,抱怨和指责于培训行业的发展没有好处,但建议与行动却正是培训行业亟需的东东。当然,这也是为了《君远培训理念》在下月的正式发布作一些铺垫。

补记2. 本文的标题是《讲师‘引经据典’须谨慎》,那么还是可以谨慎的‘引经据典’,所以,后面我还会写篇文章:《讲师应该如何‘引经据典’》

补记3. 写作本文的目的主要是为了分享,以及在分享中获得更多朋友的意见和建议,我们会对您浏览本文后的评论表示衷心感谢!



    

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